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pendant 14 jours après réception de vos articles.
Le temps de traitement d'une commande est en général de 1 jour. Dans tous les cas, votre commande sera traitée et expédiée par nos équipes le plus rapidement possible (sauf en cas de surcharges ponctuelles de travail et jours fériés).
Selon le transporteur que vous avez choisi, voici les délais de livraison de votre colis après traitement de la commande :
- Colissimo : réception sous 2 à 4 jours ouvrés après traitement de la commande
- DPD France : réception sous 1 à 3 jours ouvrés après traitement de la commande.
(pour la Corse livraison sous 4 jours minimum)
Les frais logistiques (emballage, préparation, transport) sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre commande entre 1 et 48,99€. La livraison est OFFERTE pour toute commande à partir de 49€ TTC.
Votre commande sera préparée et expédiée dans un délai de 24h à 48h jours ouvrés. Après prise en charge de votre colis par le transporteur, la livraison sera effectuée dans un délai moyen de 2 et 3 jours ouvré (hors week-ends et jours fériés). Ces délais de livraison peuvent varier selon les zones de livraison.
À l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant le numéro de suivi de votre colis. Vous avez également la possibilité de suivre votre commande dans votre espace “Mon compte / Mes commandes” :
- En préparation : Commande en préparation.
- Expédition : votre colis a été remis à notre transporteur et la livraison est en cours.
- Date théorique de la livraison : date à laquelle votre colis devrait vous être livré.
- Livraison : votre colis a été livré à votre domicile.
- Disponible en point relais : votre colis vous attend en point relais.